תקנון שימוש ומדיניות פרטיות.

1. כללי והסכמה לתנאים

אתר ומערכת CheezyCard, הזמינים בכתובת https://CheezyCard.elisasi.co.il/ וכן אפליקציית CheezyCard, ממשקי API, Webhook, עמודי הכרטיסים והשירותים הנלווים (להלן יחד: "CheezyCard", "האתר", "האפליקציה", "המערכת" או "השירות"), מאפשרים יצירה, עיצוב, ניהול, פרסום ושיתוף של כרטיסי ביקור דיגיטליים ושירותים טכנולוגיים נלווים.

שימוש באתר או באפליקציה, יצירת כרטיס, עריכת כרטיס, רכישת מנוי, פרסום כרטיס, רכישת כרטיס NFC פיזי, שימוש ב-API או Webhook, או שימוש בכל שירות אחר של CheezyCard מהווים הסכמה לתנאים אלה.

מי שפועל בשם עסק, חברה, ארגון או אדם אחר מצהיר כי הוא מוסמך לחייב את אותו גורם בתנאים אלה. המשתמש אחראי לנכונות הפרטים שמסר ולכך שהוא מורשה לנהל את הכרטיס, החשבון, אמצעי התשלום והתכנים המשויכים אליהם.

ככל שאינך מסכים לתנאי התקנון, כולם או חלקם, עליך להימנע משימוש בשירות.

התקנון מנוסח לעיתים בלשון זכר או יחיד מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים, ליחיד ולרבים כאחד.

2. מהי CheezyCard?

CheezyCard היא מערכת אינטרנטית לבנייה ולניהול של כרטיסי ביקור דיגיטליים, המאפשרת למשתמש ליצור, לעצב, לערוך ולנהל בעצמו כרטיס דיגיטלי אישי או עסקי.

הכרטיס הדיגיטלי מרכז במקום אחד מידע על בעל הכרטיס או העסק, פרטי התקשרות, תוכן, תמונות, סרטונים, רשתות חברתיות, שירותים, קישורים ורכיבים אינטראקטיביים נוספים.

3. יצירת כרטיס וגישה למערכת

לכל כרטיס עשויה להיות כתובת אינטרנט ייחודית תחת הדומיין CheezyCard.elisasi.co.il וכן אמצעי גישה המאפשרים לבעל הכרטיס לנהל ולערוך אותו.

המשתמש אחראי לשמירת פרטי הגישה לכרטיס ולאי מסירתם לאדם שאינו מורשה לנהל אותו.

CheezyCard רשאית למנוע שימוש בשם, כתובת או מזהה שכבר תפוסים, מטעים, מפרים זכויות או משמשים לצורך התחזות.

3א. אפליקציית CheezyCard ושיתוף מהיר

CheezyCard עשויה להעמיד לרשות המשתמשים אפליקציה למכשירים ניידים, לרבות אפליקציה המאפשרת גישה מהירה לכרטיס, פתיחת פעולות שיתוף ושליחת קישור לכרטיס באמצעות WhatsApp או שירותי שיתוף אחרים.

פעולת האפליקציה תלויה במכשיר, במערכת ההפעלה, בגרסת האפליקציה, בהרשאות שהמשתמש בחר להעניק, בהגדרות המכשיר ובשירותי צד שלישי. המשתמש רשאי לשנות או לבטל הרשאות דרך הגדרות המכשיר, אולם ביטול הרשאה הנדרשת לפעולה מסוימת עשוי למנוע את פעולתה.

המשתמש הוא שמחליט למי לשתף או לשלוח את הכרטיס והוא אחראי לכך שהשימוש במספרי טלפון, בפרטי קשר ובשירותי מסרים נעשה כדין, לרבות בכל הנוגע לפרטיות, דיוור, דברי פרסומת, הטרדה ושימוש במידע אישי.

4. יכולות ואלמנטים במערכת

בהתאם לגרסת המערכת וליכולות הזמינות בה מעת לעת, CheezyCard עשויה לכלול, בין היתר, את האפשרויות הבאות:

5. תוכן המשתמש, זכויות יוצרים וזכויות צדדים שלישיים

המשתמש נושא באחריות המלאה והבלעדית לכל תוכן או מידע שהוא מעלה, מזין, מטמיע, מפרסם, מקשר או מעביר באמצעות CheezyCard, לרבות טקסט, תמונות, לוגואים, סימני מסחר, שמות מסחריים, סרטונים, קבצים, עיצובים, מוזיקה, קישורים, HTML, קוד, סקריפטים, נתונים אישיים וכל חומר אחר (להלן: "תוכן משתמש").

בעצם העלאת תוכן משתמש מצהיר ומתחייב המשתמש כי הוא בעל הזכויות הנדרשות בו או שקיבל את כל הרישיונות, ההסכמות וההרשאות הנדרשים לשם אחסונו, העתקתו הטכנית, הצגתו, פרסומו, שיתופו והשימוש בו במסגרת השירות; וכי התוכן אינו מפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות מוסריות, פרטיות, זכות לפרסום, סוד מסחרי, התחייבות לסודיות או כל זכות אחרת של אדם או גוף אחר.

המשתמש מתחייב שלא לפרסם תמונה, לוגו, יצירה, צילום, סרטון, מוזיקה, עיצוב או חומר ממאגר תמונות ללא רישיון מתאים; שלא לפרסם מידע אישי של אדם אחר ללא סמכות או בסיס חוקי מתאים; ושלא להציג עצמו, עסקו או שירותיו באופן מטעה או תוך התחזות לאחר.

הזכויות בתוכן המקורי של המשתמש נשארות בבעלותו. לצורך הפעלת השירות בלבד, המשתמש מעניק ל-CheezyCard רישיון לא-בלעדי, ללא תמורה נוספת ובמידה הנדרשת להפעלת השירות, לאחסן, לגבות, להעתיק עותקים טכניים, להתאים גודל או פורמט, ליצור תצוגות מקדימות, להציג, לשתף, להעביר לספקים טכנולוגיים הנדרשים להפעלת השירות, ולאפשר גישה לתוכן הציבורי דרך הכרטיס. רישיון זה חל כל עוד התוכן מצוי בשירות, וביחס לגיבויים, מטמון ותיעוד משפטי - למשך הזמן הסביר או הנדרש לפי דין.

כאשר המשתמש מפרסם כרטיס כציבורי, הוא מאשר כי הכרטיס והתוכן הציבורי שבו עשויים להיכלל באינדקסים, קטגוריות, מפות אתר, תצוגות מקדימות וקישורים פנימיים של CheezyCard, וכן להיסרק על ידי מנועי חיפוש ושירותים חיצוניים, כמפורט בתקנון זה.

הודעה על הפרת זכויות והסרת תוכן

אדם הסבור כי תוכן שפורסם באמצעות CheezyCard מפר את זכויותיו רשאי לפנות לכתובת elisasi.info@gmail.com ולצרף, ככל האפשר, פרטים מזהים של הפונה, תיאור הזכות הנטענת, קישור מדויק לכרטיס או לתוכן, הסבר על ההפרה וראיות סבירות לבעלות או להרשאה.

CheezyCard רשאית, לפי שיקול דעת סביר ובהתאם לנסיבות ולדין, להסיר, לחסום או להגביל זמנית גישה לתוכן נשוא תלונה, לפנות למשתמש לקבלת תגובה או הוכחת הרשאה, לשמור תיעוד הנדרש לטיפול במחלוקת, ולהחזיר תוכן אם השתכנעה שאין הצדקה להמשך החסימה. אין בכך התחייבות להכריע במחלוקת משפטית בין הצדדים.

משתמש שקיבל הודעה בדבר טענה להפרה מתחייב לשתף פעולה באופן סביר, למסור מסמכים או רישיונות רלוונטיים ככל שישנם ולהפסיק שימוש בתוכן אם אין בידיו הרשאה מתאימה. הפרות חוזרות או מהותיות עשויות להביא להשעיית החשבון או לסיומו בהתאם לתקנון.

6. HTML וסקריפטים מותאמים

במקומות שבהם CheezyCard מאפשרת שילוב HTML, קוד, iframe או סקריפט מותאם, השימוש באפשרות זו נעשה באחריות המשתמש.

אין להטמיע קוד זדוני, פישינג, נוזקה, כרייה סמויה, קוד העוקף מנגנוני אבטחה, מערכת מעקב בלתי חוקית, קוד האוסף מידע ללא גילוי או הסכמה הנדרשים לפי דין, או קוד העלול לפגוע במערכת, במכשיר, בגולשים או בצד שלישי.

7. שירותי צד שלישי, API ו-Webhook

CheezyCard עשויה להסתמך על שירותי צד שלישי או להתחבר אליהם, לרבות WhatsApp, Google, מנועי חיפוש, מערכות AI, רשתות חברתיות, מפות, וידאו, ספקי אחסון, דואר אלקטרוני, סליקה ותשלומים, CRM, API, Webhook ושירותים נוספים.

שירות חיצוני פועל בהתאם לתנאיו, למדיניותו ולשינויים שמבצע אותו צד שלישי. CheezyCard אינה שולטת בזמינותו, באבטחתו, בתוכנו, בתמחורו, בהרשאותיו, במגבלות API, בשינויים טכנולוגיים או בהחלטה להפסיק שירות מסוים, ולכן אינה מתחייבת שרכיב התלוי בצד שלישי ימשיך לפעול באופן רציף או זהה.

משתמש שמחבר מערכת חיצונית, API, Webhook, Pixel, CRM או מפתח גישה אחראי להרשאות שנתן, לשמירת סודות ומפתחות API, לחוקיות העברת המידע, להגדרות הצד השלישי ולתוצאות הפעולות שיבוצעו באמצעות החיבור.

7א. קידום, חשיפה ואינדוקס במנועי חיפוש ובמערכות AI

CheezyCard פועלת באופן אקטיבי להגדלת החשיפה והנראות של האתר ושל העמודים המתפרסמים בו, ובכלל זה כרטיסי הביקור הדיגיטליים של לקוחות CheezyCard.

לצורך כך, CheezyCard רשאית לבצע פעולות קידום אורגני, SEO, GEO, AEO, אופטימיזציה טכנית, פעולות תוכן, קישוריות ופעולות שיווקיות נוספות, שמטרתן לסייע לחשיפת כלל עמודי האתר והכרטיסים הדיגיטליים במנועי חיפוש, במנועי תשובות ובמערכות מבוססות בינה מלאכותית.

פעולות אלה עשויות לכלול, בין היתר:

• הכללת עמודי האתר והכרטיסים הדיגיטליים במפות אתר (Sitemap).
• יצירת קישורים פנימיים בין עמודים, קטגוריות, תכנים וכרטיסים באתר.
• התאמת כותרות, תיאורים, נתונים מובנים, מטא-דאטה ומידע טכני לצורכי מנועי חיפוש ומערכות AI.
• פתיחת עמודים ציבוריים לסריקה ולאינדוקס על ידי מנועי חיפוש, סורקי אינטרנט, מנועי תשובות ושירותים מבוססי AI.
• שילוב עמודי האתר והכרטיסים במבנה התוכן, הקישורים והקטגוריות של CheezyCard.
• הגשת כתובות, מפות אתר ומידע טכני לשירותים ולכלים של מנועי חיפוש, ככל שהדבר רלוונטי.
• פעולות נוספות שמטרתן לשפר את האפשרות של עמוד או כרטיס להיחשף, להיסרק, להופיע או להיות מצוטט בתוצאות חיפוש, בתשובות מבוססות AI ובשירותי גילוי תוכן.

בפרסום הכרטיס, המשתמש מאשר כי המידע הציבורי שהזין לכרטיס, לרבות שמו, שם העסק, תיאור העסק, תחום הפעילות, פרטי התקשרות, תמונות, לוגו, שירותים, קישורים ותוכן אחר שבחר לפרסם, עשוי להיות נגיש לסורקים, למנועי חיפוש, למנועי תשובות ולמערכות AI, וכן עשוי להופיע בתוצאות חיפוש, באינדקסים, בתקצירים, בתשובות, בציטוטים או בתצוגות הנוצרות על ידי שירותים אלה.

ההחלטה אם וכיצד להציג, לאנדקס, לדרג, לצטט או לעשות שימוש במידע ציבורי נתונה גם למנועי החיפוש, למערכות ה-AI ולשירותי צד שלישי, ואינה בשליטתה המלאה של CheezyCard.

לאחר מחיקת כרטיס או הפסקת פרסומו, CheezyCard תפעל להסרתו מהמערכת הפעילה בהתאם לתנאי השירות. עם זאת, ייתכן כי תוצאות חיפוש, מטמון (Cache), אינדקסים, תקצירים, ציטוטים או מידע שנאסף קודם לכן על ידי מנועי חיפוש, מערכות AI או שירותי צד שלישי ימשיכו להופיע למשך פרק זמן שאינו בשליטת CheezyCard.

8. כרטיס NFC פיזי

CheezyCard מאפשרת לרכוש כרטיס פיזי הכולל רכיב NFC המקושר לכרטיס הדיגיטלי.

בהצמדת כרטיס ה-NFC למכשיר תואם, ניתן לפתוח את הכרטיס הדיגיטלי בדפדפן המכשיר.

כתובת המקודדת בכרטיס ה-NFC עשויה לכלול פרמטר טכני כגון ?src=nfc לצורך זיהוי מקור הכניסה והצגתו בנתוני האנליטיקה.

התמיכה ב-NFC תלויה במכשיר, במערכת ההפעלה, בהגדרות המשתמש, בדפדפן ובתקינות רכיב ה-NFC.

9. אנליטיקה ונתוני שימוש

CheezyCard עשויה להציג לבעל הכרטיס נתונים וסטטיסטיקות הנוגעים לשימוש בכרטיס.

בהתאם ליכולות המערכת, הנתונים עשויים לכלול:

• צפיות בכרטיס.
• כניסות לכרטיס.
• קליקים על מספר טלפון.
• קליקים על WhatsApp.
• קליקים על דואר אלקטרוני.
• קליקים על אתר אינטרנט.
• קליקים על רשתות חברתיות.
• קליקים על אייקונים וקישורים.
• פעולות שמירה באנשי קשר.
• שליחת טפסים וקבלת לידים.
• כניסות שמקורן בכרטיס NFC.

נתוני האנליטיקה משמשים כאינדיקציה ואינם מהווים התחייבות לדיוק מוחלט, מאחר שדפדפנים, הגדרות פרטיות, בוטים, חסימות ושירותים חיצוניים עלולים להשפיע על המדידה.

10. טפסים ולידים

כרטיס עשוי לכלול טופס המאפשר לגולש להשאיר פרטים וליצור קשר עם בעל הכרטיס.

מידע זה עשוי להישמר במערכת ולהיות מועבר לבעל הכרטיס.

בעל הכרטיס אחראי לשימוש שהוא עושה בפרטי הלידים ולעמידה בדיני פרטיות, דיוור ושיווק.

11. מחירים ותשלומים

מחיר השימוש ב-CheezyCard הוא 69 ₪ לחודש עבור כל כרטיס דיגיטלי.

כל כרטיס נוסף כרוך במנוי נפרד.

במסגרת ההצטרפות נוצר חיוב חודשי מתחדש. החיוב אינו תופס מראש את מסגרת האשראי עבור החודשים העתידיים, אלא מתבצע בהתאם למחזור החיוב החודשי.

השירות הדיגיטלי של CheezyCard מופעל לאחר קליטת תשלום מוצלח, ובדרך כלל זמין לשימוש באופן מיידי, בכפוף לזמן עיבוד טכני סביר, תקלות, עבודות תחזוקה או נסיבות שאינן בשליטת מפעיל השירות.

12. רכישת כרטיס NFC, אספקה ומשלוח

מחיר כרטיס CheezyCard פיזי הכולל NFC הוא 199 ₪.

המחיר כולל מיתוג CheezyCard אחיד של הכרטיס הפיזי ומשלוח עד הבית לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.

ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימים שאינם מוגדרים כימי עסקים בישראל.

על הלקוח לוודא כי שם הנמען, מספר הטלפון וכתובת המשלוח שנמסרו נכונים ומלאים. עיכוב שנגרם עקב מסירת פרטים שגויים, חסרים או בלתי מעודכנים עלול לדחות את מועד האספקה.

זמני ההפצה בפועל לאחר מסירת המשלוח לדואר ישראל תלויים גם בשירותי דואר ישראל ובנסיבות שאינן בשליטת CheezyCard. עיכובים הנובעים, בין היתר, מכוח עליון, מצב ביטחוני, שביתות, השבתות, עומסים חריגים, תקלות אצל ספק המשלוח או אי-אפשרות למסור את המשלוח מסיבה התלויה בלקוח, עשויים להאריך את זמן האספקה, והכול בכפוף להוראות הדין.

כאשר הכרטיס הפיזי מיוצר בהתאמה אישית, אפשרות ביטול ההזמנה תהיה בהתאם להוראות הדין החלות על מוצר שיוצר או הותאם במיוחד עבור הלקוח.

13. ביטול המנוי והחיוב החודשי

בעל הכרטיס יכול לבטל את החיוב החודשי המתחדש ישירות מתוך המערכת.

אין צורך ליצור קשר עם נציג שירות לצורך ביטול המנוי.

לאחר קליטת הודעת הביטול לא ייווצרו חיובים חודשיים חדשים עבור מחזורי חיוב עתידיים, בכפוף לזמן עיבוד סביר, לחיובים שכבר בוצעו ולזכויות המשתמש על פי דין. ככל שקיימת לצרכן זכות ביטול, השבה או החזר מכוח דין שאינו ניתן להתניה, יפעל מפעיל השירות בהתאם להוראות הדין.

אם תקלה טכנית מונעת את ביצוע הביטול במערכת, ניתן לפנות לשירות הלקוחות: elisasi.info@gmail.com .

14. ביטול חשבון ומחיקת הכרטיס

CheezyCard כוללת אפשרות למחיקת החשבון והכרטיס מתוך ממשק המשתמש.

מחיקת הכרטיס עשויה להביא להסרת הכרטיס הציבורי, תוכנו, הגדרותיו, העיצוב והמידע המשויך אליו מהמערכת הפעילה.

ביטול המנוי ומחיקת החשבון הן פעולות נפרדות.

משתמש המעוניין להפסיק את החיוב אך לשמור את חשבונו פועל באמצעות מנגנון ביטול המנוי.

משתמש המעוניין להסיר לחלוטין את החשבון ואת הכרטיס יכול לבצע את פעולת המחיקה הזמינה במערכת.

מידע מסוים עשוי להישמר באופן זמני בגיבויים טכניים או כאשר קיימת חובה על פי דין לשמור מידע, לרבות מידע חשבונאי או מידע הנוגע לעסקאות.

15. שינוי ועריכת הכרטיס

במהלך תקופת המנוי בעל הכרטיס יכול להיכנס למערכת ולערוך בעצמו את הכרטיס.

ניתן לשנות, בהתאם ליכולות המערכת, טקסטים, תמונות, קישורים, צבעים, עיצוב, סדר אלמנטים, רכיבים ומידע נוסף.

16. שינויים ועדכונים במערכת

CheezyCard היא מערכת דיגיטלית המתפתחת ומתעדכנת באופן שוטף.

מפעיל השירות רשאי לבצע שינויים בממשק, בתבניות, בעיצוב, ברכיבים, בתכונות וביכולות המערכת, לצורך פיתוח, תחזוקה, שיפור או אבטחה.

17. זמינות השירות

נעשים מאמצים סבירים לשמור על פעילות תקינה וזמינה של CheezyCard.

מערכת אינטרנטית עשויה להיות מושפעת מעבודות תחזוקה, עדכוני תוכנה, תקלות שרת, תקלות תקשורת, שירותי צד שלישי, עומסים או אירועים שאינם בשליטת מפעיל השירות.

אין התחייבות לכך שהמערכת תהיה זמינה ללא הפסקה או נקייה לחלוטין מתקלות בכל עת.

אלא אם הוסכם בכתב אחרת, לא ניתנת התחייבות לרמת שירות (SLA), לזמן תגובה או לזמן תיקון מסוים. CheezyCard רשאית לבצע תחזוקה, עדכונים, החלפת תשתיות או השבתה זמנית כאשר הדבר נדרש לצורכי אבטחה, תחזוקה, פיתוח או טיפול בתקלה.

המשתמש אחראי לשמור ברשותו עותקים מקוריים של תכנים ומדיה חשובים. גיבויים טכניים שמפעיל השירות עשוי לבצע נועדו לצורכי תפעול והתאוששות ואינם מהווים שירות גיבוי אישי או התחייבות לשחזר כל פריט מידע.

18. שימוש אסור

אין להשתמש ב-CheezyCard למטרה בלתי חוקית או באופן העלול לפגוע במערכת, בגולשים או בצד שלישי.

• אין לבצע התחזות, הונאה או גניבת זהות.
• אין לבצע פישינג או איסוף פרטי גישה שלא כדין.
• אין להפיץ נוזקה או קוד זדוני.
• אין לפגוע בפרטיות אחרים.
• אין להפר זכויות יוצרים או סימני מסחר.
• אין לעקוף מנגנוני אבטחה או הרשאות.
• אין להשתמש במערכת לצורך הפצת ספאם.
• אין לבצע פעילות העלולה לפגוע בזמינות השירות, ליצור עומס חריג, לבצע מתקפת מניעת שירות או שימוש אוטומטי בלתי סביר.
• אין לסרוק, לגרד (scrape), להעתיק מאגרי מידע, לבצע הנדסה לאחור, לנסות לאתר חולשות או לבצע בדיקות חדירה ללא אישור מפורש מראש ובכתב.
• אין לעשות שימוש בהרשאות, API, Webhook או חשבון של אדם אחר ללא רשות, ואין לנסות לעקוף מגבלות שימוש, חיוב, הרשאה או אבטחה.
• אין להשתמש בשירות לצורך הטרדה, איומים, התחזות, פעילות אסורה, מסרים בלתי חוקיים או הפרת הוראות דין החלות על המשתמש.

18א. חסימה, השעיה וסיום שימוש

CheezyCard רשאית, בכפוף לדין ולפי שיקול דעת סביר, לחסום תוכן, להגביל פעולה, להשעות כרטיס או חשבון או להפסיק שירות, באופן זמני או קבוע, כאשר קיים חשש סביר להפרת התקנון או הדין, לפגיעה בזכויות צד שלישי, להונאה, התחזות, אבטחה, ספאם, שימוש לרעה, אי-תשלום, סיכון למערכת או צורך לציית להוראה חוקית או דרישה מוסמכת.

במקרים דחופים ניתן לנקוט פעולה ללא הודעה מוקדמת, לרבות כאשר השהיה נדרשת כדי לעצור נזק, הפרה או אירוע אבטחה. במקרים מתאימים תינתן למשתמש אפשרות סבירה למסור הסבר או לתקן את ההפרה.

מפעיל השירות רשאי לשמור מידע ותיעוד הנדרשים לצורך אבטחה, בירור תלונה, טיפול במחלוקת, מניעת הונאה, הגנה משפטית או עמידה בדרישות הדין, גם לאחר חסימת תוכן או סיום חשבון, למשך הזמן המותר או הנדרש לפי דין.

19. קניין רוחני

זכויות הקניין הרוחני במערכת CheezyCard, לרבות הקוד, מבנה המערכת, ממשקי העריכה, תבניות מקוריות, עיצובי המערכת, המיתוג, אלמנטים ורכיבים מקוריים, שייכות לבעליהן או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, להשכיר, למסחר, ליצור יצירה נגזרת, לבצע הנדסה לאחור, לפרק, לנסות לחשוף קוד מקור, לעקוף מנגנוני הרשאה או לעשות שימוש מסחרי בלתי מורשה בקוד, בממשק, בתבניות, בעיצוב, במיתוג או ברכיבים מוגנים של המערכת, למעט ככל שפעולה מסוימת מותרת במפורש לפי דין שאינו ניתן להתניה.

הזכויות בתוכן המקורי שהמשתמש עצמו העלה למערכת נשארות שלו, בכפוף לזכויות צד שלישי.

20. התאמה למכשירים ודפדפנים

CheezyCard מתוכננת לפעול במכשירים ניידים, במחשבים ובדפדפנים מודרניים.

ייתכנו הבדלים בתצוגה ובהתנהגות בין מכשירים, מערכות הפעלה, דפדפנים וגדלי מסך שונים.

פעולות כגון NFC, חיוג, WhatsApp, vCard, מפות ושיתוף תלויות גם ביכולות המכשיר ובאפליקציות המותקנות עליו.

21. אחריות המוצר

CheezyCard עושה מאמצים סבירים לספק את השירות הדיגיטלי ואת המוצרים הנרכשים באתר כשהם תקינים ובהתאם למאפיינים המפורסמים באתר.

השימוש באתר, במערכת CheezyCard, באפליקציה, בכרטיס הביקור הדיגיטלי, בכרטיס ה-NFC ובכל שירות או מוצר הנרכש באמצעות האתר נעשה בהתאם לייעודם ובאחריות המשתמש.

ביחס לכרטיס NFC פיזי, CheezyCard אינה אחראית לנזק שנגרם עקב שימוש בלתי סביר או בלתי תקין, שבר, שריטה, רטיבות, חום, בלאי סביר, אובדן הכרטיס, שינוי או פגיעה ברכיב ה-NFC או אי-תאימות של מכשיר הקצה לטכנולוגיית NFC. במקרה של פגם במוצר שסופק ללקוח, הטיפול ייעשה בהתאם להוראות הדין.

CheezyCard אינה אחראית לתוכן, מידע, תמונות, קישורים, מוצרים, שירותים, מחירים, המלצות או מצגים שמפרסם בעל כרטיס באמצעות המערכת. האחריות לנכונותם, חוקיותם והשימוש בהם מוטלת על בעל הכרטיס.

מידע, נתונים, סטטיסטיקות ותוכן המוצגים באמצעות CheezyCard אינם מהווים ייעוץ מקצועי, משפטי, פיננסי, רפואי או עסקי, המלצה או חוות דעת מקצועית, וכל הסתמכות עליהם נעשית באחריות המשתמש בלבד.

CheezyCard אינה מתחייבת כי השירות יהיה זמין בכל עת או נקי לחלוטין מתקלות, הפרעות או שיבושים, ואינה אחראית לתקלות שמקורן בספקי אחסון, תקשורת, סליקה, WhatsApp, Google, מערכות הפעלה, דפדפנים, שירותי API או שירותי צד שלישי אחרים.

21א. הגבלת אחריות

CheezyCard היא פלטפורמה טכנולוגית וכלי "כמות שהוא" (AS IS) וכפי שהוא זמין מעת לעת (AS AVAILABLE). נעשים מאמצים סבירים להפעלת השירות באופן תקין ומאובטח, אולם לא ניתנת התחייבות שהשירות יהיה רציף, נטול שגיאות, חף מתקלות, מתאים לכל צורך מסוים או תואם לכל מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, אפליקציה או שירות צד שלישי.

מפעיל השירות אינו אחראי לתוכן שבעל הכרטיס מפרסם, לאמיתות פרטיו, למוצרים או לשירותים שהוא מציע, למחירים, למצגים, להתחייבויות, לייעוץ, לעסקאות או להתקשרות שבינו לבין לקוחותיו או צדדים שלישיים.

האחריות לכל תוכן משתמש, לרבות טענות בדבר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, לשון הרע, התחזות, מידע מטעה, שימוש בתמונות ללא רישיון, איסוף מידע, דיוור, שיווק או שימוש בקוד שהוטמע על ידי המשתמש, מוטלת על המשתמש שהעלה, פרסם, שלח או הטמיע את התוכן או הפעולה.

מפעיל השירות אינו אחראי לפעילות, תוכן, זמינות, שינוי מדיניות, תקלה, חסימה, מגבלת API, השעיה, מחיקת חשבון או אובדן מידע אצל WhatsApp, Google, מנועי חיפוש, מערכות AI, רשתות חברתיות, שירותי מפות, ספקי סליקה, CRM, ספקי אחסון, דואר אלקטרוני, API, Webhook או כל שירות צד שלישי.

נתוני אנליטיקה, צפיות, קליקים, לידים, מקורות תנועה ונתוני NFC הם מדדים טכנולוגיים משוערים בלבד ואינם התחייבות לדיוק מלא. חסימות דפדפן, בוטים, מכשירים, הגדרות פרטיות, תקלות ושירותים חיצוניים עשויים להשפיע על המדידה.

CheezyCard אינה מתחייבת לתוצאה עסקית, שיווקית או מקצועית כלשהי, לרבות דירוג במנועי חיפוש, הופעה או ציטוט במערכות AI, מספר חשיפות, לידים, מכירות, לקוחות, הכנסות, חסכון, שיעור המרה או תוצאה של קמפיין או שיתוף.

האחריות לשמירת פרטי הגישה לחשבון ולמכשיר היא של המשתמש. מפעיל השירות לא יישא באחריות לפעולה שבוצעה באמצעות חשבון, מכשיר, קישור ניהול, API key או הרשאה שנמסרו לאחר, נגנבו או נחשפו עקב מעשה או מחדל של המשתמש, אלא ככל שהדין קובע אחרת.

השימוש באתר, במערכת, באפליקציה, בכרטיס הדיגיטלי, בכרטיס ה-NFC ובכל שירות או רכיב של CheezyCard נעשה באחריות המשתמש. בכפוף לכל דין, מפעיל השירות לא יישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או בלתי צפוי, לרבות אובדן רווח, הכנסה, מידע, לקוחות, הזדמנות עסקית או מוניטין, שנגרמו עקב השימוש בשירות או עקב חוסר אפשרות להשתמש בו.

ככל שעל אף האמור תיקבע אחריות כספית של מפעיל השירות בנסיבות שבהן מותר לפי דין להגביל אחריות, האחריות המצטברת בקשר לאותו אירוע או סדרת אירועים קשורים לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש בפועל עבור מנוי CheezyCard בשלושת החודשים שקדמו לאירוע שבגינו נטענה האחריות. מגבלה זו אינה חלה במקום שבו הדין אינו מאפשר להגביל אחריות כאמור.

CheezyCard אינה מהווה ייעוץ משפטי, פיננסי, רפואי, מקצועי או עסקי, ואין להסתמך על נתונים, סטטיסטיקות, תכנים או קישורים במערכת כתחליף לקבלת ייעוץ מתאים מבעל מקצוע.

21ב. שיפוי והגנה מפני תביעות צד שלישי

בכפוף להוראות הדין, המשתמש ישפה את מפעיל השירות, עובדיו, נותני שירותיו ומי שפועל מטעמו בגין נזק, חיוב, הוצאה או הוצאה משפטית סבירה שנגרמו להם בעקבות דרישה או תביעה של צד שלישי שמקורה בהפרת התקנון על ידי המשתמש, בתוכן משתמש שהעלה או פרסם, בהפרת זכויות יוצרים או זכויות אחרות, בהפרת פרטיות או דיני דיוור, בהתחזות, במידע מטעה, בשימוש בלתי מורשה ב-API/סקריפט/מערכת חיצונית או בפעולה בלתי חוקית שביצע באמצעות השירות.

חובת השיפוי תחול לאחר שנמסרה למשתמש הודעה סבירה על הדרישה, ככל שהדבר אפשרי, וניתנה לו הזדמנות סבירה למסור מידע ולהשתתף בהגנה, והיא לא תחול במידה שהנזק נגרם עקב מעשה של מפעיל השירות שאינו קשור להפרת המשתמש. אין בסעיף זה כדי לגרוע מכל סעד אחר העומד למפעיל השירות לפי דין.

22. דיוור וחוק התקשורת

בעל כרטיס המשתמש בפרטי גולשים לצורך WhatsApp, SMS, דואר אלקטרוני, דיוור או מסרים שיווקיים אחרים, אחראי לפעול בהתאם להוראות הדין.

עצם השארת פרטי קשר בטופס אינה בהכרח מהווה הסכמה לקבלת דברי פרסומת. בעל הכרטיס אחראי לקבל הסכמה כאשר היא נדרשת, לשמור תיעוד מתאים, לאפשר הסרה בהתאם לדין ולהימנע משליחת מסרים אסורים או מטרידים.

23. שינוי התקנון

תקנון זה עשוי להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים במערכת, בשירותים, בטכנולוגיה או בדרישות הדין.

הגרסה העדכנית שתפורסם באתר תהיה הגרסה החלה, בכפוף להוראות הדין. כאשר שינוי מהותי מחייב הודעה או הסכמה לפי דין, CheezyCard תפעל בהתאם לכך. המשך שימוש לאחר כניסת שינוי לתוקף עשוי להיחשב כהסכמה לשינוי, ככל שהדבר מותר לפי דין.

24. הדין החל

על השימוש באתר, במערכת ובשירותי CheezyCard יחולו דיני מדינת ישראל.

כל מחלוקת תתברר בבית המשפט המוסמך בהתאם לדין.

25. שונות, הפרדה והעברת השירות

אם הוראה כלשהי בתקנון תיקבע כבלתי תקפה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר ההוראות, וההוראה תפורש או תצומצם במידה המרבית המותרת לפי דין כך שתשקף ככל האפשר את מטרתה המקורית.

אי-מימוש זכות לפי התקנון במקרה מסוים לא ייחשב ויתור עליה בעתיד. מפעיל השירות רשאי להעביר את הפעלת CheezyCard, נכסיה או זכויותיו וחובותיו לגורם אחר במסגרת מכירה, מיזוג, שינוי מבני או העברת פעילות, בכפוף לדין ולהמשך שמירת זכויות המשתמשים והמידע האישי כנדרש.

1. כללי

CheezyCard מכבדת את פרטיות המשתמשים ואת פרטיות הגולשים בכרטיסים הדיגיטליים.

מידע עשוי להיאסף ולהיות מעובד לצורך הפעלת השירות, אבטחתו, שיפורו, מתן תמיכה, ניהול המנוי והצגת נתוני שימוש.

1א. בעל השליטה במידע, חובת יידוע ותפקידי הצדדים

ביחס למידע הנאסף לצורך פתיחת חשבון, תשלום, תמיכה, אבטחה ותפעול CheezyCard, מפעיל השירות הוא בעל השליטה במידע ככל שהדבר חל לפי דין. ניתן לפנות אליו בענייני פרטיות באמצעות elisasi.info@gmail.com.

ככלל, מסירת מידע לצורך פתיחת חשבון או שימוש בשירות נעשית מרצון, אלא אם קיימת חובה אחרת בדין. עם זאת, אי-מסירת פרטים הנדרשים לצורך יצירת חשבון, סליקה, זיהוי, אבטחה או אספקת פונקציה מסוימת עלולה למנוע את האפשרות לספק את אותה פונקציה או את השירות כולו.

כאשר בעל כרטיס אוסף באמצעות הכרטיס שלו מידע מגולשים לצרכיו העסקיים, כגון באמצעות טופס לידים, חיבור CRM, Pixel או כלי מעקב שהוא בחר להוסיף, בעל הכרטיס עשוי להיחשב בעל השליטה במידע ביחס לאותו שימוש, ו-CheezyCard עשויה לפעול כספק טכנולוגי או מחזיק מידע, בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין. בעל הכרטיס אחראי למסור לגולשים גילוי מתאים ולפעול לפי חובותיו.

2. מידע שמוסר בעל הכרטיס

במהלך יצירת הכרטיס או עריכתו, המשתמש עשוי למסור:

• שם מלא.
• שם העסק.
• תפקיד.
• מספר טלפון.
• דואר אלקטרוני.
• כתובת.
• אתר אינטרנט.
• WhatsApp.
• קישורים לרשתות חברתיות.
• תמונות ולוגו.
• שירותים ומחירים.
• שעות פעילות.
• תוכן ומידע נוסף שהמשתמש בוחר לפרסם.

3. מידע שמוסר גולש בכרטיס

כאשר כרטיס כולל טופס או רכיב ליצירת קשר, הגולש עשוי למסור מידע כגון:

• שם.
• מספר טלפון.
• דואר אלקטרוני.
• תוכן הודעה.
• מידע נוסף שהגולש בוחר להזין.

מידע זה עשוי להישמר במערכת ולהיות מועבר לבעל הכרטיס שאליו הופנתה הפנייה.

3א. מידע והרשאות באפליקציה

בהתאם לגרסת האפליקציה ולפונקציות שהמשתמש מפעיל, האפליקציה עשויה לבקש הרשאות מערכת הנדרשות לצורך פעולתה, כגון הרשאות הקשורות להתראות, פתיחת אפליקציות שיתוף או זיהוי אירוע טכני במכשיר. סוג ההרשאה והיקפה מוצגים על ידי מערכת ההפעלה בעת הבקשה, והמשתמש יכול לנהל הרשאות בהגדרות המכשיר.

CheezyCard תעשה שימוש במידע הנגיש מכוח הרשאה רק לצורך הפונקציה שלשמה נדרשה ההרשאה, תפעול השירות, אבטחה, טיפול בתקלות או מטרה אחרת שנמסר עליה גילוי מתאים, והכול בהתאם לדין. כאשר המשתמש בוחר לשתף תוכן דרך WhatsApp או שירות חיצוני אחר, המידע מועבר לאותו שירות בהתאם לפעולת המשתמש ולתנאיו של השירות החיצוני.

4. מידע טכני

בעת שימוש באתר או בכרטיס, עשוי להיאסף מידע טכני, בהתאם לאופן הפעלת המערכת, כגון:

• כתובת IP.
• סוג הדפדפן.
• סוג המכשיר.
• מערכת ההפעלה.
• מועד הגישה.
• עמוד או כרטיס שנצפה.
• מקור ההפניה.
• קליקים ופעולות בכרטיס.
• מידע הנוגע לתקלות, אבטחה וביצועים.

5. נתוני אנליטיקה

לצורך הצגת נתוני פעילות לבעל הכרטיס, CheezyCard עשויה למדוד אירועים המבוצעים בכרטיס.

• צפיות בכרטיס.
• קליק לטלפון.
• קליק ל-WhatsApp.
• קליק לדואר אלקטרוני.
• קליק לאתר.
• קליק לרשת חברתית.
• קליק על אייקון או כפתור.
• שמירה באנשי קשר.
• שליחת טופס.
• כניסה באמצעות כרטיס NFC.

המערכת עשויה לזהות כניסה שמקורה ב-NFC באמצעות פרמטר טכני כגון ?src=nfc.

6. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצורך:

• יצירת והפעלת הכרטיס הדיגיטלי.
• שמירת התוכן והגדרות הכרטיס.
• מתן גישה לעריכת הכרטיס.
• מתן תמיכה ושירות.
• אבטחת המערכת.
• מניעת שימוש לרעה.
• הצגת נתוני אנליטיקה.
• איתור וטיפול בתקלות.
• שיפור ופיתוח המערכת.
• ניהול תשלומים ומנויים.
• עמידה בדרישות הדין, טיפול בתלונות, מחלוקות, הגנה על זכויות משפטיות ומניעת הונאה.

7. Cookies וטכנולוגיות דומות

CheezyCard עשויה להשתמש בקובצי Cookies, אחסון מקומי וטכנולוגיות דומות לצורך פעילות תקינה של האתר, אבטחה, שמירת הגדרות ואנליטיקה.

ניתן לנהל או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.

חסימת Cookies מסוימים עשויה להשפיע על פעילות חלק מהיכולות במערכת.

8. ספקי שירות חיצוניים

לצורך הפעלת CheezyCard עשוי להיעשות שימוש בספקים טכנולוגיים חיצוניים, כגון ספקי:

• אחסון ושרתים.
• סליקה ותשלומים.
• דואר אלקטרוני.
• אבטחה.
• אנליטיקה.
• מפות.
• שירותים טכנולוגיים נוספים.

מידע יועבר לספקים אלה רק ככל שנדרש לצורך השירות הרלוונטי ובהתאם לדין.

חלק מספקי השירות עשויים להפעיל תשתיות או לעבד מידע מחוץ לישראל. ככל שמידע אישי מועבר מחוץ לישראל, ההעברה תיעשה בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע לחו"ל ובכפוף לאמצעי הגנה מתאימים לפי העניין.

9. פרטי תשלום

תשלום עבור המנוי החודשי או עבור הכרטיס הפיזי עשוי להתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני.

פרטי אמצעי התשלום עשויים להיות מעובדים ישירות על ידי ספק הסליקה בהתאם לתנאיו ולמדיניותו.

CheezyCard עשויה לקבל מספק הסליקה מידע הנדרש לניהול המנוי והעסקה, כגון: סטטוס חיוב, סכום, מועד ותוצאת העסקה.

10. מידע ציבורי בכרטיס, מנועי חיפוש ומערכות AI

מידע שבעל הכרטיס בוחר לפרסם בכרטיס הדיגיטלי הוא מידע המיועד להצגה פומבית ולשיתוף עם אחרים.

כרטיסים שפורסמו עשויים להיות פתוחים לצפייה ציבורית, לסריקה ולאינדוקס על ידי מנועי חיפוש, מנועי תשובות, סורקי אינטרנט ושירותים ומערכות המבוססים על בינה מלאכותית.

CheezyCard עשויה לבצע באופן אקטיבי פעולות שמטרתן להגביר את החשיפה והנראות של כלל עמודי האתר ושל הכרטיסים הדיגיטליים של לקוחותיה, לרבות פעולות SEO, GEO, AEO, יצירת קישורים פנימיים, הכללה במפות אתר, נתונים מובנים, אופטימיזציה טכנית ואמצעים טכניים ושיווקיים נוספים.

כתוצאה מכך, מידע ציבורי שהמשתמש מפרסם בכרטיס עשוי להופיע, בין היתר, ב-Google, Bing, מנועי חיפוש נוספים, מנועי תשובות, עוזרי AI, מערכות בינה מלאכותית ושירותים אחרים המבוססים על AI.

המידע עשוי להיות מוצג על ידי שירותים אלה בצורת תוצאת חיפוש, תקציר, תצוגה מקדימה, תשובה, ציטוט, קישור או צורה אחרת הנקבעת על ידי אותו שירות צד שלישי.

לאחר מחיקת כרטיס או הסרת מידע ממנו, ייתכן שיחלוף זמן עד שמנועי חיפוש, מערכות AI ושירותי צד שלישי יעדכנו את האינדקסים, המטמון או המידע שבידיהם. עדכון או מחיקה משירותים חיצוניים אלה אינם בשליטתה המלאה של CheezyCard.

11. שמירת מידע

מידע יישמר למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך הפעלת השירות, ניהול המנוי, אבטחה, טיפול בתשלומים, טיפול במחלוקות, הגנה מפני תביעות, מניעת הונאה ועמידה בדרישות הדין.

12. אבטחת מידע ואירועי אבטחה

CheezyCard נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים להגנת המערכת והמידע מפני גישה, שימוש, שינוי, חשיפה או מחיקה שאינם מורשים, ופועלת בהתאם לחובות אבטחת המידע החלות עליה לפי דין ובהתאם לאופי המידע והמערכת.

אמצעי אבטחה עשויים לכלול, לפי העניין, ניהול הרשאות, אימות, הצפנת תקשורת, תיעוד, גיבויים, עדכוני אבטחה, הגנות תשתית, צמצום הרשאות ובקרת ספקים. אמצעים אלה עשויים להשתנות עם התפתחות המערכת והסיכונים.

אין מערכת אינטרנטית או אפליקציה המאובטחת באופן מוחלט. במקרה של אירוע אבטחה, CheezyCard רשאית לנקוט פעולות חירום, לחסום גישה, לאפס הרשאות, להשבית רכיב, לבדוק את האירוע, לשמור תיעוד ולמסור דיווחים או הודעות כאשר הדבר נדרש לפי דין.

המשתמש מתחייב לדווח ללא דיחוי סביר אם נודע לו על שימוש בלתי מורשה בחשבונו, חשיפת סיסמה או מפתח גישה, או אירוע העלול לסכן את המערכת.

13. שירותים שמוסיף בעל הכרטיס

בעל הכרטיס עשוי להוסיף בעצמו HTML, Pixel, iframe, סקריפט, צ'אט או שירות חיצוני אחר.

שירותים אלה עשויים לאסוף מידע בהתאם למדיניות של הצד השלישי.

האחריות לשימוש בשירות חיצוני שנוסף על ידי בעל הכרטיס מוטלת על בעל הכרטיס.

14. מסירת מידע לצדדים שלישיים

CheezyCard אינה מיועדת למכור מידע אישי של משתמשים כמאגר מידע מסחרי.

מידע עשוי להימסר לצד שלישי במקרים כגון:

• לצורך שירות טכנולוגי הנדרש להפעלת המערכת.
• לצורך סליקה ותשלום.
• לצורך פעולה שהמשתמש עצמו ביקש לבצע.
• כאשר קיימת חובה על פי דין.
• לצורך אבטחת המערכת, מניעת הונאה או שימוש לרעה.

15. מחיקת מידע וחשבון

לאחר ביצוע פעולת המחיקה, הכרטיס והתוכן המשויך אליו יוסרו מהמערכת הפעילה.

עותקים טכניים מסוימים עשויים להישאר באופן זמני במערכות גיבוי.

מידע אשר קיימת חובה חוקית לשמור, כגון מידע מסוים הנוגע לעסקאות או מסמכים חשבונאיים, עשוי להישמר בהתאם להוראות הדין.

16. עיון, תיקון ומחיקת מידע

משתמש רשאי לפנות בבקשה לעיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי הנוגע אליו, בהתאם לזכויותיו לפי דין.

לצורך פנייה בנושא פרטיות:

elisasi.info@gmail.com

17. אחריות בעל הכרטיס לפרטיות ולמידע שהוא אוסף

בעל כרטיס המשתמש בטפסים, Pixels, סקריפטים, מערכות אנליטיקה, CRM, Webhook, קוד מותאם או כלים אחרים לאיסוף או להעברת מידע אחראי לבחון את חובותיו כלפי הגולשים ולפעול בהתאם לדין, לרבות מתן גילוי, קבלת הסכמה כאשר היא נדרשת, שמירת מידע באופן מאובטח, הגבלת שימוש למטרות מותרות ומימוש זכויות נושאי המידע ככל שהן חלות עליו.

אין לאסוף באמצעות CheezyCard מידע שאינו נדרש למטרה לגיטימית, מידע שהמשתמש אינו מוסמך לאסוף, או מידע רגיש במיוחד ללא בחינה מתאימה של הדין והאמצעים הנדרשים להגנתו. בעל הכרטיס אחראי לתוכן מדיניות הפרטיות או הודעות היידוע שהוא מציג ללקוחותיו, ככל שנדרש.

18. עדכון מדיניות הפרטיות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם להתפתחות CheezyCard, לשינויים טכנולוגיים, לשינויים בשירות ולדרישות הדין. שינוי מהותי יפורסם באופן מתאים, וכאשר נדרשת לפי דין הודעה או הסכמה נוספת ביחס לשימוש חדש במידע אישי, CheezyCard תפעל בהתאם לכך.